Банки. Кредити. Депозити Автор: RomanK Друкувати

Клієнт "ПриватБанку" розкрив обман при видачі карток

  • Джерело: unian.ua.  → Ключові теги: Приватбанк

    Киянин стверджує, що співробітники банку "брешуть в обличчя клієнтам".

    3342_79_pb.jpg (63.4 Kb)

    Клієнт "ПриватБанку"з Києва поскаржився, що співробітники фінустанови безпідставно відмовили йому у видачі дебетової картки. Незабаром ситуація повторилася з його батьком.

    Деталі інциденту киянин розповів у відгуку на сайті "Мінфін", уточнивши, що має претензії до співробітників банківського відділення на Лісовому проспекті, 23.

    "Приходжу у відділення, прошу перевипустити "Карту для виплат", оскільки термін дії старої закінчився. У відповідь отримую відмову, тому що "якщо ви не отримуєте на карту стипендію, пенсію або зарплату", вам можна тільки "Універсальну". Подумав "нічого собі нові правила у вас" і погодився. Прийшовши додому, вирішив все ж перевірити, звернувся в саппорт. Консультант мені сказав, що я був обдурений, і карта для виплат видається всім. У підсумку подано скаргу, отримано дзвінок від "Привату" зі словами "Співробітник покараний, ситуація не повториться", - описує подію клієнт.

    За його словами, через два місяці аналогічна ситуація трапилася з його батьком, якому також відмовили у видачі дебетової картки.

    "Почали говорити про якийсь код, який треба отримати на роботі й тільки потім вони випишуть карту, а поки можна взяти "Універсальну". Тобто знову стара пісня про те, що без прив'язки до зарплати карту для виплат отримати не можна", - пише він.

    У зв'язку з цим чоловік закликав банк вжити відповідних заходів, заявивши, що "персонал продовжує брехати в обличчя клієнтам".

    Представник "ПриватБанку" у відповідь на відгук вибачився за інцидент і повідомив, що клієнту написали в особисті повідомлення для уточнення деталей.



    ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Рекомендуємо

Правила виготовлення та брендування промо продукції Правила виготовлення та брендування промо продукції
Промо-продукція відіграє ключову роль у будь-якій маркетинговій стратегії, будучи могутнім інструментом для залучення уваги до бренду та збільшення йо...
Команда Incrypted оголосила дату проведення Incrypted Conference 2024 Команда Incrypted оголосила дату проведення Incrypted Conference 2024
Криптомедіа Incrypted організовує один із найзнаковіших і наймасовіших криптоівентів уже вчетверте. Цього року Incrypted Conference відбудеться в нові...
Військторг – якісне спорядження за доступними цінами Військторг – якісне спорядження за доступними цінами
Військторг –  інтернет-магазин військового спорядження та амуніції. Пропонує великий вибір товарів для потреб військовослужбовців, мисливців та усіх, ...
Підписатись не коментуючи
E-mail:

День в фотографіях Всі фотографії

Актуальні теми Всі актуальні теми