УЗ запустила онлайн-сервіс повернення квитків

Транспорт та авто — 10 Лют 2024 — RomanK Переглядів: 2075

Поділитись:

Укрзалізниця запустила онлайн-сервіс претензійного повернення квитків.

9870_630_360_16082773-8.jpg (138.11 Kb)

Про це повідомив сервіс Дія.

"Хочете повернути квиток онлайн, а послуга вже закрита або недоступна? Відтепер оформити претензійне повернення квитків можна онлайн - з Дією. Укрзалізниця цифровізувала процес, тож тепер достатньо оформити електронну версію заяви й підписати її Дія.Підписом", - розповіли.

Як скористатися послугою
перейти за посиланням;

вибрати вкладку Претензійне повернення квитків;

заповнити електронний бланк заяви, дотримуючись інструкцій на сайті;

підписати заяву за допомогою Дія.Підпису;

дочекатись результатів розгляду заяви.

Час розгляду заяви залишається незмінним, а оформити її можна з будь-якої точки світу.

Оформлення претензійного повернення квитків можливе у конкретних випадках із підтверджувальними документами чи відмітками.

"Укрзалізниця ще допрацьовує сервіс, тож повернення паперових квитків, придбаних у касі, стане доступним пізніше", - повідомила "ДІя".

Претензійне повернення діє на квитки, придбані у застосунку Укрзалізниці, на офіційному сайті та для групових квитків, оформлених у касі.

{300m}

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.

{{ tag }}, {{ tag }}