Суд зобов'язав "Укрпошту" заплатити моральну шкоду клієнту

Тарифи. Ціни. Штрафи — 17 Лип 2025 - 10:23 — RomanK Переглядів: 2812

Поділитись:

Шевченківський районний суд Києва зобов'язав "Укрпошту" заплатити компенсацію моральної шкоди клієнту, лист якого не вручили адресатові. Киянин просив суд стягнути компенсацію в 16 тис. грн, однак суддя вирішив зменшити компенсацію до 500 грн.

6068_103683.jpg (53.91 Kb)

Про це йдеться в матеріалах справи №761/7980/25. В матеріалах справи йдеться про те, що клієнт "Укрпошти" ще минулого року разом зі своїм братом відправив лист в громадську приймальну депутату Київської міської ради. Однак лист депутатові не доставили та повернули назад.

"Даного листа було повернуто без вручення його адресатові з відділення поштового зв`язку (далі-ВПЗ) № 04111. Позивачу довелося дуже далеко їхати до цього ВПЗ "Київ-04111" для з`ясування причини невручення згаданого листа адресатові", – йдеться в матеріалах справи.

Тоді киянин відправив скарги на ім'я Гендиректора "Укрпошти", а також в уряд (міністру розвитку громад, територій та інфраструктури). Позивач в суді зазначив, що йому надійшло пояснення, начебто лист не доставили "у зв`язку з некомплектом штату листонош у відділенні № 111 та відповідно великим навантаженням на працівників вказаного відділення".

"Укрпошта" погодилась повернути вартість доставки листа (90 грн). Однак моральну шкоду компенсувати не погодилась.

"Позовна заява мотивована тим, що упродовж тривалого часу, під час захисту своїх порушених прав і законних інтересів через дії та бездіяльність відповідача він, неодноразово мав значне погіршення стану здоров'я, – піднімався артеріальний тиск і боліла голова до запаморочення, звісно, при цьому тривожився, нервував і хвилювався, унаслідок занепокоєння та стресу, вимушений був приймати, крім десятків основних ліків, ще заспокійливі засоби з метою відновлення стану здоров'я", – йдеться в матеріалах справи.

Суд вирішив: стягнути з АТ "Укрпошта" моральну шкоду у розмірі 500 грн. "В задоволенні іншої частини позовних вимог, – відмовити", – зазначають в компанії.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.

Укрпошта, суд, компенсація

Суд зобов'язав "Укрпошту" заплатити моральну шкоду клієнту

росіянам прогнозують шокове зростання цін

Соцмережа Маска отримала штраф за порушення закону ЄС

Як не втратити голову в Чорну п’ятницю

Тариф на газ різко зросте

Останні новини

Вибір редактора

У скільки обійдеться українцям новорічний стіл 2026