Індустрія та великий бізнес » Мережа McDonald's в Україні впровадить штучний інтелект 29 Тра 2019 - 11:40 від RomanK

Світовий лідер у галузі швидкого обслуговування компанія McDonald’s розглядає можливість впровадження технологій штучного інтелекту Dynamic Yield в Україні. Про це повідомила генеральний директор McDonald’s Ukraine Юлія Бадрітдінова, передають Українські Новини. “Компанія McDonald’s придбала компанію Dynamic Yield, яка працює зі штучним інтелектом і забезпечує інтуїтивні рішення. Її (технологію) використовують уже в перших ресторанах Америки, а далі буде в інших країнах і в Україні теж”, – сказала вона. Однак точна дата початку використання цієї технології в Україні ще не відома. Згідно з релізом на сайті глобальної компанії, McDonald’s буде використовувати цю технологію прийняття рішень, щоб забезпечити ще більш індивідуальний підхід до клієнта, змінюючи меню Drive Thru в залежності від часу доби, погоди, поточного трафіку в ресторані і актуальних пунктів меню. “Якщо ви заїжджаєте в ресторан об 11 ранку, то у вас буде сформовано меню, яке люди зазвичай вибирають тут об 11 ранку. Якщо в цей час пішов дощ, то вам підкажуть взяти кави”, – прокоментувала Бадрітдінова. Технологія прийняття рішень також може миттєво пропонувати і відображати додаткові елементи для замовлення клієнта на основі їх поточного вибору.