Що робити, якщо банкомат "зажував" картку

Банки. Кредити. Депозити — 5 Черв 2021 - 09:00 — RomanK Переглядів: 2346

Поділитись:

Ви вставили картку в банкомат, щоб провести операції, а замість цього він її просто з’їв.

2220_4536509726_b05e32919f_o.jpg (47.56 Kb)

Як діяти в такій ситуації, розповідає ФінКульт.

Кроки, які потрібно робити в першу чергу:

перше, що варто спробувати — це примусове скасування операції. Натисніть і протягом декількох секунд потримайте кнопку «Скасування». Іноді це допомагає, і банкомат повертає картку;
залишайтеся біля банкомата протягом найближчих 20 хвилин, оскільки через деякий час він може поновити роботу;
якщо банкомат так і не повернув вам карту, доведеться дзвонити в банк, якому належить банкомат. На самому пристрої, як правило, є назва банку і контактний телефон. Якщо банкомат знаходиться в будівлі банку, зверніться до співробітників.
Якщо карту не повернув банкомат вашого банку:

повідомте за телефоном про те, що трапилося, назвіть свої дані і дані карти, а також при необхідності відповідайте на контрольне запитання. Співробітник банку розповість що потрібно робити;
заблокуйте карту. Це необов’язковий, але рекомендований крок, особливо якщо карта зникла через несправність банкомату. Так ви точно будете впевнені, що вашими грошима не скористається стороння людина.

Якщо карту не повернув банкомат іншого банку:

в першу чергу подзвоніть в банк, який обслуговує банкомат, і дізнайтеся, яким чином ви можете повернути свою карту;
потім зверніться в банк, що видав вам карту, і повідомте про те, що трапилося;
обов’язково заблокуйте карту. Дізнайтеся у свого банку про випуск додаткової картки.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.

банкомати

Що робити, якщо банкомат "зажував" картку

У "ПриватБанку" стався інцидент з ветераном з ампутацією кінцівок

monobank створив аналог olx

Рейтинг найприбутковіших банків України 2025

Суд рф зобов'язав Raiffeisen Bank виплатити сотні мільйонів євро

Останні новини

Вибір редактора

Уряд Британії ввів додаткові санкції проти рф