УЗ запустила онлайн-сервіс повернення квитків

• Укрзалізниця запустила онлайн-сервіс претензійного повернення квитків.
  
  

  Про це повідомив сервіс Дія.
  
  "Хочете повернути квиток онлайн, а послуга вже закрита або недоступна? Відтепер оформити претензійне повернення квитків можна онлайн - з Дією. Укрзалізниця цифровізувала процес, тож тепер достатньо оформити електронну версію заяви й підписати її Дія.Підписом", - розповіли.
  
  Як скористатися послугою
  перейти за посиланням;
  
  вибрати вкладку Претензійне повернення квитків;
  
  заповнити електронний бланк заяви, дотримуючись інструкцій на сайті;
  
  підписати заяву за допомогою Дія.Підпису;
  
  дочекатись результатів розгляду заяви.
  
  Час розгляду заяви залишається незмінним, а оформити її можна з будь-якої точки світу.
  
  Оформлення претензійного повернення квитків можливе у конкретних випадках із підтверджувальними документами чи відмітками.
  
  "Укрзалізниця ще допрацьовує сервіс, тож повернення паперових квитків, придбаних у касі, стане доступним пізніше", - повідомила "ДІя".
  
  Претензійне повернення діє на квитки, придбані у застосунку Укрзалізниці, на офіційному сайті та для групових квитків, оформлених у касі.

  
  
  ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: