Українців масово обважують у супермаркетах

• У деяких супермаркетах та інших торгових закладах покупців можуть навмисно вводити в оману під час зважування товарів. Найчастіше для цього застосовуються ваги, які не пройшли обов'язкової перевірки. Однак подібна практика є прямим порушенням споживчих прав, а тому покупці мають право подавати скарги до відповідних органів.
  
  

  Про це повідомили експерти "Захисту прав споживачів". Вони зазначили, що зі скаргою можна звертатися до:
  
  Держпродспоживслужби.
  Суду.
  "Якщо вам не підтвердили справність вимірювального приладу, ви можете звернутися до відповідних органів. Бо ваші права споживача порушені", – йдеться в повідомленні.
  
  Що потрібно перевірити, щоб не бути обдуреним у супермаркеті
  
  Водночас, нагадують експерти, купуючи продукти на вагу, варто обов'язково перевіряти наявність повірочного клейма на вагах. Якщо його немає, покупець має право витребувати у продавця документи, що підтверджують проходження приладом планової повірки.
  
  Якщо ж, зазначається, йдеться про ринок, то в разі сумнівів слід звертатися до адміністрації – аби та надала вимірювальні прилади. Адже за встановленими правилами торгівлі, саме вона зобов'язана забезпечувати продавців справними та перевіреними засобами вимірювальної техніки.
  
  Супермаркети обманюють українців з обміном товарів
  
  Водночас, повідомили в Держпродспоживслужбі, українські супермаркети, магазини та інші торговельні заклади зобов'язані проводити обмін непродовольчих товарів, проданих за акцією. Однак лише якщо товар перебуває в належному стані. Відмова ж від цього є порушенням законодавства. Там зазначили:
  
  Товар можна обміняти протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі.
  Якщо продавець встановив триваліший термін, обмін можна проводити протягом усього цього часу.
  При цьому наголошується: обмін товару проводиться, якщо він не використовувався, а крім того, збережено:
  
  його товарний вигляд;
  споживчі властивості;
  пломби;
  ярлики;
  розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром.

  
  
  ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: