ПриватБанк без пояснення причин закриває рахунки клієнтів

• Клієнтка ПриватБанку поскаржилася: банк без пояснення причин закрив її рахунки, доступ до банківського додатку. У фінансовій установі пояснили, що вони зобов'язані проводити фінансовий моніторинг та мають право розірвати стосунки із клієнтом, який порушив правила.
  
  

  Про це клієнтка банку написала у спеціалізованому форумі Мінфін . "Я є клієнтом банку вже багато років. За весь цей час жодних протиправних дій з мого боку не було. Завжди виконувала всі умови договору", – розповідає клієнтка банку.
  
  У серпні клієнтка отримала листа від банку про те, що співпраця з нею припиняється. При цьому причину так і не назвали. "В даний час перебуваю за кордоном, фізично у відділення банку потрапити не можу з наведених вище причин. Вважаю дії банку необґрунтованими та неприйнятними для мене, що банк навіть не поспілкувавшись зі мною прийняв таке рішення", – поскаржилася вона.
  
  У "Приваті" пояснили: банк зобов'язаний забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку та у процесі їх проведення. "На жаль, ваше обслуговування в банку обмежене. При розірванні ділових відносин клієнту надається можливість переведення залишків до іншого банку. Додатково вам була направлена ​​офіційна відповідь з цього питання", - пояснили в банку.

  
  
  ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: